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Perguntas Frequentes

Preciso comprar um número maior ou menor do que estou acostumado(a) a usar?


Recomendamos sempre que compre o tamanho que está acostumado (a) usar, não precisando comprar nem um número maior e nem um número menor.
As nossas formas são tamanho padrão e desenvolvidas especialmente dentro do padrão dos pés dos brasileiros (as). Caso visite um lojista, você pode experimentar as botas, mas como existem muitos parceiros que vendem em suas lojas online, recomendamos que compre o tamanho exato.




As botas Vimar tem garantia?


Sim! Todas as nossas botas possuem garantia contra qualquer defeito de fabricação por 90 dias corridos a contar a partir do momento da compra.




Tenho um problema com minha bota, como aciono a garantia?


Basta entrar em contato com o nosso lojista parceiro em que você realizou sua compra que ele te orientará em todo o processo. O Lojista nos enviará a bota e a mesma será analisada pelo nosso corpo técnico, que avaliará cada caso individualmente, efetuando os reparos ou troca do produto.




Posso enviar minha bota diretamente para a fábrica?


Não! Você deverá entrar em contato direto com a loja onde adquiriu seu produto e encaminhar à eles, para que tomem as medidas recomendadas de envio à fábrica, juntamente com a nota fiscal de compra.
Somente os lojistas estão autorizados em enviar a bota diretamente para a fábrica.




A Vimar vende diretamente para o consumidor?


Não! A venda das botas Vimar são realizadas apenas pelos nossos lojistas autorizados.
Você pode conhecer alguns lojistas que vendem online e entregam em todo o Brasil através da aba " COMPRE ONLINE!" em nosso site




Sou Lojista! Como faço pra revender as Vimar Boots?


Basta entrar em contato com um de nossos representantes que atendem sua região que eles farão todo o atendimento e te auxiliará em todo o processo.
Você pode conferir nosso time de representantes na aba "REPRESENTANTES" em nosso site.





Vimar Boots

Endereço: R. Frei Agostinho da Piedade, 5851 - Franca - SP 

Telefone: (16) 3703-0881

Email: vimar@vimarboots.com.br

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